Tu privacidad importa.

1. Datos que usamos

Para crear tu cuenta usamos tu nombre, correo y datos de acceso. Según tu perfil, puedes agregar WhatsApp, foto, oficio, experiencia, zona, servicios y referencias. Para verificar a una persona se solicitan documentos de identidad y, a los clientes, un comprobante de domicilio. También se registran solicitudes, trabajos, comisiones, membresías, opiniones y mensajes al equipo.

2. Para qué los usamos

Usamos tus datos para administrar tu cuenta, revisar tu identidad, mostrar el perfil profesional que eliges publicar, conectar solicitudes de trabajo, registrar pagos y comisiones, prevenir suplantaciones y atender mensajes. No publiques información de otra persona sin su autorización. Al compartir una referencia, confirma primero que esa persona acepta que nuestro equipo la contacte.

3. Lo que es público y lo que es privado

El nombre, oficio, foto, zona general, experiencia, servicios, trabajos publicados, voz, opiniones y estado de verificación de un perfil profesional aprobado son públicos. Los documentos de verificación y comprobantes de comisión están en almacenamiento privado, con acceso para su titular y el personal autorizado. La página pública de una credencial muestra nombre, foto, oficio, folio y vigencia; puede seguir mostrando su estado vencido, suspendido o revocado para evitar el uso de una credencial no vigente. Tu WhatsApp no se muestra en el directorio público: se comparte con la otra parte de una solicitud autorizada. No subas tu INE como foto de perfil o foto de trabajo.

4. Servicios que ayudan a operar la plataforma

Supabase proporciona cuentas, base de datos y almacenamiento; Cloudflare aloja la aplicación. Si eliges Google para iniciar sesión, recibimos la información básica de tu cuenta, como nombre, correo y foto. No recibimos tu contraseña de Google. Cuando está habilitado el procesamiento de voz, el audio y su transcripción se envían a OpenAI para generar el texto en español y su traducción al inglés. Stripe procesa los datos necesarios para el pago de membresías. Los Verificados conserva referencias, importes y estados del pago, pero no el número completo de tarjeta ni su código de seguridad. Al abrir WhatsApp sales de Los Verificados y aplican las condiciones de ese servicio. Los proveedores pueden procesar información en otros países.

5. Preferencias y cookies

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y recordar el idioma que elegiste. La aplicación no incorpora publicidad basada en tu comportamiento. La información que compartas directamente en WhatsApp queda sujeta a tus decisiones y a los ajustes de esa aplicación.

6. Consultar, corregir o solicitar la eliminación

Puedes actualizar los datos disponibles desde tu cuenta. Para consultar qué información conservamos, pedir una corrección, solicitar cancelación u oponerte a un uso de tus datos, escribe a jp.moreno@losverificados.com con el asunto “Datos personales”. Indica tu nombre, un medio para responder y los datos y el derecho que deseas ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición). También puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos; esto puede impedir funciones que necesitan esa información. No necesitas iniciar sesión para enviar la solicitud. El equipo necesitará confirmar tu identidad antes de entregar o modificar información. Algunas constancias pueden requerir conservación para atender trabajos, pagos o responsabilidades pendientes.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos necesarios mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo requerido para atender solicitudes, pagos, reclamaciones y obligaciones legales. Al solicitar cancelación, revisamos qué datos pueden eliminarse y cuáles deben mantenerse bloqueados por una obligación pendiente; te informaremos del resultado. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad personalizada. Aplicamos controles de acceso por usuario y almacenamiento privado para los documentos. Si cambia la finalidad de uso, solicitaremos el consentimiento que corresponda.

8. Identificación del responsable y aviso integral

Los Verificados es el nombre comercial de esta plataforma, que presta sus servicios en Mazatlán, Sinaloa, México. El contacto para asuntos de privacidad es jp.moreno@losverificados.com. La identidad legal y el domicilio del responsable están pendientes de completar; el nombre comercial y la zona de servicio no sustituyen esos datos. Publicaremos cualquier modificación a este aviso en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes de aplicar ese uso de los datos.

Google Maps

Cuando buscas una colonia o zona, el texto de búsqueda se envía a Google Maps para sugerir lugares de Mazatlán. No solicitamos tu ubicación precisa. Las zonas que eliges se guardan como parte de tu perfil profesional.

Condiciones de Google Maps · Privacidad de Google